Termeni și Condiții

1. Obiectul serviciului:

Oferim servicii medicale la domiciliu pe timpul nopții. Scopul nostru este de a oferi asistență, diagnostic preliminar și tratament de specialitate, facilitând accesul la îngrijire în mediul familiar al pacientului.

 

2. Limitarea responsabilității (Disclaimer Important):

Serviciile noastre sunt de natură medicală primară. Atenție: Serviciile noastre NU înlocuiesc serviciul de urgență 112. În cazul unei urgențe vitale (stop cardio-respirator, accident grav, infarct, hemoragii masive sau orice situație care pune viața în pericol iminent), pacientul sau aparținătorul are obligația legală și morală de a apela imediat Serviciul de Urgență 112. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru consecințele întârzierii apelării serviciilor de stat în cazuri de urgență majoră.

 

3. Obligațiile pacientului:

Pacientul se obligă să furnizeze informații corecte și complete cu privire la starea sa de sănătate și simptomele manifestate. Siguranța echipei medicale este primordială; ne rezervăm dreptul de a refuza deplasarea dacă echipa este supusă unor riscuri de securitate sau dacă locația indicată este periculoasă.

 

4. Confidențialitatea medicală:

Relația medic-pacient este guvernată de secretul profesional. Nicio informație discutată în cadrul consultației nu va fi dezvăluită unor terțe persoane fără consimțământul explicit al pacientului, cu excepția situațiilor reglementate de lege.

 

5. Litigii:

Orice neînțelegere rezultată din utilizarea serviciilor noastre va fi soluționată prioritar pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de către instanțele judecătorești competente din România.